ZOOM SUR LAURENT DESHAIES

Portrait d’expert : Laurent Deshaies, l’ingénieur commercial qui fait la différence au Groupe ITM

Au Groupe ITM, nous avons une conviction forte : derrière chaque projet réussi, il y a des femmes et des hommes qui portent une expertise exigeante et une vision précise des besoins de nos clients. Aujourd’hui, nous mettons en lumière l’un de ces talents : Laurent Deshaies, ingénieur commercial.

Avec plus de 25 ans d’expérience dans la téléphonie d’entreprise, Laurent est l’un des repères solides du Groupe.
Depuis près d’une décennie, il accompagne nos clients avec un objectif clair : proposer des solutions performantes, fiables et parfaitement adaptées à leurs enjeux stratégiques.

Son approche ?
Une écoute fine, une rigueur technique éprouvée et une capacité rare à transformer des problématiques complexes en solutions simples, opérationnelles et durables.
Un exemple concret : le projet Arpavie

Parmi ses projets marquants, l’optimisation complète de l’infrastructure téléphonique du groupement Arpavie.
Un chantier d’envergure, mené avec précision, qui illustre parfaitement la qualité de son accompagnement et la confiance que lui accordent les Grands Comptes.
Un travail minutieux, qui a permis d’améliorer la performance, la disponibilité et la continuité de service sur plusieurs sites.

Aujourd’hui : un expert dédié au secteur hôtelier
Laurent concentre désormais son expertise sur un univers où l’exigence est omniprésente : l’hôtellerie.
Un secteur où la qualité d’accueil, la fluidité des échanges et l’expérience client sont essentielles… et où chaque détail compte.
Grâce à sa maîtrise technique et à sa compréhension fine des besoins opérationnels, il accompagne les établissements dans la mise en place de solutions téléphoniques fiables, élégantes et parfaitement intégrées à leur environnement.

Un professionnel engagé, au service des exigences les plus élevées
Laurent incarne l’une des forces clés du Groupe ITM : l’expertise de terrain alliée à une disponibilité totale pour nos clients.
Vous souhaitez échanger avec lui ?

La “collection du jour” met Laurent à l’honneur…
et si le modèle vous inspire, vous savez qui contacter :
06 68 14 11 53 – laurent.deshaies@groupe-itm.com